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생활 상자

통신비 미환급금 조회 방법 바로가기

by 박스캣 2021. 12. 28.

 

안녕하세요. 박스캣입니다.

 

연말이라 여기저기 돈 나갈 일들이 많으실 거라 생각됩니다. 저 또한 돈 나갈 일이 너무 많아서 여기저기 돈 생길 곳 없는지, 숨겨놨던 비상금이 있었는지 항상 두리번거리고 있습니다. 오늘은 통신비 미환급금이라는 숨은 돈을 조회하는 방법에 대해 포스팅을 해보려 합니다. 연간 통신비 미환급금액이 수억 원에서 수십억 원까지 된다고 하니 꼭 조회해보시고 받아야 할 내 돈을 꼭 찾으시기 바랍니다. 정말 쉽고 간단하게 조회해볼 수 있으니 포스팅 끝까지 읽어주시길 바랄게요.

 

 


 

통신비 미환급금 조회하기

 

1. 통신비 미환급금이란??

통신비 미환급금은 유·무선 서비스 가입자가 번호이동 혹은 해지를 하는 경우, 해지 시점까지의 이용요금을 정산해야 할 때 발생합니다. 정산을 다 하고 난 다음에 뒤늦게 요금 할인으로 생긴 과납 요금이나 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려줘야 하는 금액입니다. 하지만 통신사에서는 통신비 미환급금에 대해서 고객에게 얘기를 해주지 않기 때문에 고객이 알아서 직접 확인을 해야 하는 번거로움이 있습니다.

 

1) 과오납 요금이란?

가입자가 번호이동 혹은 해지를 원하는 경우, 해지 시점까지의 요금을 정산하여 납부해야 합니다. 하지만, 해지 후 뒤늦게 할인조건 미반영 혹은 해지정산 요금 이중 납부 등으로 발견된 금액입니다.

 

2) 단말기 할부보증보험료 미환급액이란?

통신사에 납부한 단말기 할부보증 보험료에서 경과 보험료를 뺀 나머지 잔여기간에 대한 보증 보험료입니다.

 

3) 설비 보증금 미환급액이란?

유선전화 전화 서비스를 번호이동 혹은 해지하는 경우, 설비 보증금 미환급액이 발생한 고객에게 환급하는 금액입니다.

 

 

2. 통신비 미환급금 조회 시 알아두면 좋은 사항

  • 조회가 가능한 통신사 : SK텔레콤, KT, LG U+, SK브로드밴드
  • 환급금은 신청인 본인의 실명계좌를 통해서만 환급이 가능합니다.
  • 환급 신청 이후 2~7일 이내 해당 통신사 별로 지급됩니다.
  • 미환급금 조회 시 각 통신사에 등록된 주민등록번호로 합산된 금액으로 조회됩니다.
  • 전화번호별 미환급금 조회는 통신사에 문의해야 합니다.

 

 

3. 통신비 미환급금 조회

통신비 미환급금 조회는 '통신사 홈페이지'나 '스마트초이스'와 '와이드유저' 홈페이지에서 가능합니다. 통신사 홈페이지는 로그인도 해야 하고 번거롭기 때문에 로그인 없이 간단하게 조회할 수 있는 스마트초이스 홈페이지에서 조회하는 방법에 대해 설명드리겠습니다. 와이드유저는 어차피 미환급금 조회 시 스마트초이스 홈페이지로 저절로 이동하기 때문에 생략하겠습니다.

 

*통신비 미환급금 조회 가능 시간 : 일요일 및 공휴일을 제외한 오전 9시 ~ 오후 8시까지

 

1) 아래 링크를 클릭하여 '스마트초이스' 사이트로 이동해줍니다.

    이동한 뒤, '스마트 라이프 > 미환급액 조회하기'를 클릭해줍니다.

스마트초이스 홈페이지 이동(https://www.smartchoice.or.kr/smc/index.do)

 

 

2) 이름, 주민번호 등의 개인정보를 기입하고 동의 여부에 체크 후 '조회'를 클릭해줍니다.

 

 

3) 미환급액 조회 결과를 확인합니다. 아쉽게도 저는 미환급액이 없네요.


이상으로 통신비 미환급액 조회하는 방법에 대해 알아보았습니다. 로그인 필요 없이 굉장히 간단하게 조회해볼 수 있기 때문에 큰 어려움은 없으실 것 같습니다. 오늘의 포스팅이 도움이 되셨길 바랍니다. 더욱 알찬 내용으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

 

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