넷플릭스 저장 가능 디바이스수 초과 해결하는 방법

안녕하세요. 박스캣입니다.

 

직장인들의 소소하면서도 가장 큰 행복이 뭐냐고 묻는다면, 저는 퇴근 후에 맥주 한 잔 하면서 넷플릭스를 보는 것이라고 말하고 싶습니다. 저뿐만이 아니라 이런 온라인 스트리밍 서비스를 이용하는 사람이 굉장히 많고 힐링하시는 분도 많습니다. 저 같은 경우 넷플릭스에서 보고 싶은 콘텐츠를 저장하여 보곤 하는데요. 폰을 얼마 전 교체하고 평소와 같이 저장하려고 하니 '저장 가능 디바이스 수 초과'라는 알림이 뜨면서 저장이 되지 않더라고요. 그래서 이번 포스팅을 준비했습니다.

 

오늘은 넷플릭스 '저장 가능 디바이스 수 초과' 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

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넷플릭스 저장 가능 디바이스수 초과 해결하는 방법 알아봅시다.

 

 

1. 들어가기 앞서

 

스마트폰 교체 후 아래와 같이 '저장 가능 디바이스 수 초과'라는 메시지가 갑자기 뜨더라고요. 해결해 보겠습니다.

 

넷플릭스는 멤버십에 따라 저장 가능한 디바이스 수가 [1대, 2대, 4대]까지 가능합니다. 즉, 서비스 금액에 따른 저장 가능 디바이스 수가 정해져 있으며, 더 비싼 요금제를 사용할수록 저장 가능한 디바이스 수도 늘어나는 것인데요. 해당 문제를 해결하는 방법으로 넷플릭스에서 2가지 방법을 제시하고 있습니다.

 

1) 멤버십 변경

첫 번째는 기존에 사용하고 있는 요금제보다 더 상향의 요금제로 멤버십을 변경하는 것입니다. 그렇게 되면 저장 가능한 디바이스 수가 늘어나 해당 문제를 해결할 수 있습니다. 만약, 가장 비싼 요금제를 사용하여 4대가 꽉 찬 상황이라면 도움이 되진 않을 것 같습니다.

 

 

2) 기존 디바이스에서 저장한 콘텐츠 삭제

한 기기에 저장한 모든 영상을 삭제한 경우, 다른 기기에서 콘텐츠 저장이 가능합니다. 

 

하지만, 저와 같이 스마트폰을 교체했거나 기기를 분실한 경우에는 넷플릭스 연결이 불가능하여 저장한 콘텐츠 삭제가 불가능한데요. 이럴 때 해결할 수 있는 방법입니다.

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2. 저장 가능 디바이스 수 초과 해결하기

 

1) 넷플릭스에 들어가 '프로필 사진 → 계정' 순으로 클릭해 주세요.

 

 

2) 설정 페이지로 이동하면 스크롤을 하단으로 내려 '설정 → 영상 저장 디바이스 관리'를 클릭합니다.

 

 

3) 2개의 기기에 디바이스 저장되었다고 나오네요. 저는 새로 산 스마트폰이 세 번째 기기였어서 저장이 되지 않는 것이었습니다. 삭제 원하는 기기를 선택하여 '디바이스 삭제'를 클릭합니다.

 

 

4) 아래와 같이 디바이스 삭제 메시지가 나오면 완료된 것입니다. 새로운 기기에 저장해 보세요.

 

※기기를 분실하거나 파손되는 등의 이유로 넷플릭스 연결할 수 없는 경우, 해당 기기는 30일 후에 자동으로 만료되어 저장된 콘텐츠가 삭제된다고도 하네요.

 

 

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이상으로 넷플릭스 '저장 가능 디바이스 수 초과' 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 같은 이유로 고생하신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다. 작성한 포스팅 끝까지 읽어주셔서 감사드리며, 다음에는 더욱 알찬 내용으로 찾아뵙도록 하겠습니다.